2020年在传统的档案工作中会有很多问题，比如：想寻找一份档案，但是却不知道档案是否存在；有时候要借阅浏览一份档案需要多方签字授权，借阅者需要多处奔波，身心俱疲；私密档案传递安全得不到保障；各单位部门档案资料整理复杂、无处存放，且都是档案孤岛，无法实现共享以便多方利用。

数字档案可以有效的解决这些实际档案工作中的痛点。首先，数字档案可实现档案管理的数字化和自动化，便于检索和借阅，有效的提高工作效率。其次，数字档案可以联通档案孤岛，进行整合，实现资源联通共享。再者，数字档案可以使档案管理流程更加顺畅，系统可为档案的完整、准确、安全提供有力保障。